Es passiert schneller, als man denkt: Die Tür fällt ins Schloss, der Schlüssel steckt von innen – und der erste Gedanke ist oft, einen Schlüsseldienst zu rufen. Doch nicht jeder Anbieter ist seriös. In den Medien häufen sich Berichte über Abzocke und überteuerte Rechnungen. In diesem Artikel erfährst du, worauf du achten musst, um einen vertrauenswürdigen Schlüsseldienst zu finden.
Woran erkennt man einen seriösen Schlüsseldienst?
Ein guter Schlüsseldienst zeichnet sich durch Transparenz, faire Preise und professionelle Arbeit aus. Achte auf folgende Punkte:
- Klare Preisangaben: Ein seriöser Anbieter nennt bereits am Telefon einen verbindlichen Preis oder zumindest eine transparente Preisspanne.
- Keine versteckten Kosten: Unseriöse Anbieter locken mit günstigen Preisen, berechnen aber später hohe Zuschläge für Anfahrt, Nachtarbeit oder Material.
- Lokaler Service: Regionale Schlüsseldienste haben kürzere Anfahrtswege und verlangen keine überhöhten Anfahrtsgebühren.
Vorsicht vor diesen Betrugsmaschen!
Es gibt einige Tricks, mit denen unseriöse Anbieter Kunden abzocken:
- Lockangebote – Preise ab „ab 29 €“, die sich am Ende auf 500 € oder mehr summieren.
- Absichtliche Beschädigungen – Das Schloss wird zerstört, damit der Kunde ein neues kaufen muss.
- Druck ausüben – Kunden werden unter Stress gesetzt, sofort zu zahlen, meist in bar.
Wie du dich absichern kannst
Bevor du einen Schlüsseldienst rufst, solltest du:
✔ Bewertungen online checken
✔ Einen Festpreis vorab vereinbaren
✔ Alternativen prüfen (z. B. Nachbar oder Ersatzschlüssel)
Fazit
Nicht jeder Schlüsseldienst ist vertrauenswürdig. Indem du auf transparente Preise, lokale Anbieter und klare Kommunikation achtest, schützt du dich vor unseriösen Geschäftspraktiken.